Política de envío
Política de Envío
Blossom Jewelry
Última actualización: [fecha]
En Blossom Jewelry trabajamos para que cada pedido llegue de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación, detallamos nuestras condiciones de envío.
1. Procesamiento de pedidos
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Los pedidos se procesan en un plazo de [1 a 3 días hábiles] después de confirmarse el pago.
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Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
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Blossom Jewelry no se hace responsable por retrasos derivados de información incompleta o incorrecta proporcionada por el cliente.
2. Métodos de envío
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Realizamos envíos a través de paqueterías externas seleccionadas según destino y disponibilidad.
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El método de envío y costo se muestran al momento de finalizar la compra.
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Nos reservamos el derecho de cambiar la paquetería sin previo aviso, siempre que el servicio sea equivalente.
3. Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según el destino:
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Envíos nacionales: [2 a 7 días hábiles]
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Envíos internacionales (si aplica): [7 a 20 días hábiles]
Blossom Jewelry no garantiza fechas exactas de entrega y no se responsabiliza por retrasos ocasionados por la paquetería, condiciones climáticas, revisiones aduanales u otras causas externas.
4. Costos de envío
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Los costos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra y dependen del destino, peso y método seleccionado.
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Cualquier promoción de envío gratuito será claramente indicada en el sitio y podrá estar sujeta a condiciones específicas.
5. Dirección de envío
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Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.
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En caso de que un pedido sea devuelto por dirección incorrecta, incompleta o ausencia del destinatario, los costos de reenvío correrán por cuenta del cliente.
6. Seguimiento de pedidos
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Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo de confirmación con número de guía para rastrear su envío.
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El seguimiento depende directamente del sistema de la paquetería.
7. Pedidos extraviados o dañados
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Si tu pedido llega dañado o presenta señales de manipulación, debes notificarlo dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega.
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Será necesario enviar evidencia fotográfica del empaque y del producto.
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Blossom Jewelry evaluará cada caso conforme a las políticas de la paquetería correspondiente.
8. Responsabilidad del envío
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La responsabilidad del pedido se transfiere al cliente una vez que el paquete es entregado a la empresa de mensajería.
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Blossom Jewelry no se hace responsable por robos, pérdidas o retrasos una vez que el paquete ha sido marcado como entregado.
9. Contacto
Para cualquier duda relacionada con envíos, puedes escribirnos a: